BBS AGENSY( консалтинговое бьюти агентство)

1. Студия «Легкое волнение» (Беларусь)
- Проблема: Основательница Юлия Секерина хотела масштабировать студию быстрых укладок и макияжа, но не знала, какую стратегию выбрать: франшизу, подписку на услуги или онлайн-обучение.
- Решение: После консультации с экспертами она начала упаковывать франшизу, планируя выход на рынки Беларуси, России, Европы и Дубая. Также студия внедрила систему «открытых цен» (без скрытых доплат), что повысило доверие клиентов.
- Результат:Увеличение базы клиентов до 3 000 человек, из которых 1 000 стали постоянными. Выручка достигла 10–15 тыс. бел. руб. в месяц, с планами роста до 25–30 тыс..

2. e.l.f. Beauty (США)
- Проблема:Компания столкнулась с ручной обработкой заказов и сложностями в управлении 3.5 млн участников программы лояльности.
- Решение: Внедрение системы GLOVIA OM от Fujitsu для автоматизации заказов и интеграции с Salesforce. Это позволило консолидировать данные по оптовым и розничным продажам.
- Результат: Ускорение процессов, сокращение ошибок и поддержка 16 кварталов подряд роста продаж. Система также адаптировалась под уникальные требования ритейлеров.

3. Барбершоп OldBoy (Россия)
- Проблема:Необходимость повышения среднего чека и удержания клиентов после пандемии.
- Решение: Внедрение услуг премиум-сегмента («Королевское бритье») и онлайн-сертификатов. Также использовались электронные чаевые через SMS, что увеличило лояльность клиентов.
- Результат: Рост выручки на 500–1500 руб. с клиента в праздничные дни и увеличение LTV (пожизненной ценности клиента).

4. Онлайн-магазин профессиональной косметики (Украина)
- Проблема: Низкая конверсия и высокая стоимость привлечения клиентов через Google Ads.
- Решение: Агентство Marketing Link переработало структуру кампаний, добавив ремаркетинг и сегментацию по продуктам. Также были запущены Performance Max-кампании.
- Результат:Снижение стоимости лида на 47% и увеличение количества лидов на 600%.

5. Сеть студий эпиляции BeautiQstudio (Москва)
- Проблема: Необходимость масштабирования без потери качества услуг.
- Решение:Автоматизация управления запасами, внедрение ПО для финансового учета и развитие команды через обучение. Также был расширен ассортимент услуг.
- Результат: Открытие новых студий и рост прибыли за счет системного подхода к планированию и маркетингу.